Espace client

Conditions d'utilisation.

Dernière mise à jour : 19 septembre 2026

À quoi sert cet espace

Cet espace permet à mes clients de suivre l'avancement de leurs projets, de regarder les montages en cours et d'y laisser leurs remarques. Il ne remplace pas le contrat ou le devis qui nous lie : celui-ci fixe le prix, les délais et les droits d'usage.

Qui peut y accéder

L'accès est nominatif et ouvert au cas par cas. Se connecter avec un compte Google ne suffit pas : j'autorise chaque personne, afin que chacun ne voie que ses propres projets.

Votre accès est personnel. Merci de ne pas le partager. Si plusieurs personnes de votre équipe doivent voir un projet, dites-le-moi et j'ouvrirai un accès à chacune.

Les contenus que vous y voyez

Les montages déposés ici sont des versions de travail, souvent en qualité réduite, destinées à la validation. Elles restent ma propriété jusqu'au paiement intégral, et ne doivent être ni diffusées, ni publiées, ni transmises à des tiers sans mon accord.

Les fichiers finaux sont déposés dans votre espace. Ils se téléchargentune fois votre paiement enregistré, avec les droits d'usage convenus au devis.

Paiement et téléchargement

Le prix et les modalités de règlement (Wave, Orange Money, virement…) sont ceux du devis. Le paiement se fait directement avec moi, pas dans cet espace. Dès que je l'ai reçu, je l'enregistre : le téléchargement de vos fichiers finaux s'ouvre alors sur la page du projet. Tant qu'il n'est pas enregistré, vous voyez que les fichiers sont prêts mais vous ne pouvez pas les télécharger.

Si votre paiement est enregistré et que le téléchargement ne s'ouvre pas, écrivez-moi : je le vérifie sans délai.

Ce que vous écrivez

Vos remarques me servent à corriger le travail. Écrivez ce que vous voulez sur le montage : c'est le but. En revanche, tout propos injurieux ou illégal entraînera la fermeture de l'accès.

Disponibilité

Je fais en sorte que cet espace reste accessible, sans pouvoir le garantir en permanence : une panne, une maintenance ou une défaillance de l'hébergeur peuvent l'interrompre. Ce n'est pas un lieu d'archivage — conservez vos propres copies des fichiers livrés.

Fermeture d'un accès

Vous pouvez demander la suppression de votre compte à tout moment ; elle efface aussi les fichiers stockés ici, donc téléchargez d'abord vos fichiers finaux. Je peux fermer un accès en cas d'usage contraire à ces conditions, ou simplement lorsque nos projets sont terminés depuis longtemps.

Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit ivoirien. En cas de désaccord, cherchons d'abord une solution ensemble : écrivez-moi àfaaztikande@gmail.com.

Voir aussi les règles de confidentialité.